Privacyverklaring – inMedicato B.V.
inMedicato B.V.
Gravenstraat 12, 6828 JX Arnhem, Nederland
KvK 98738194
Tel: +31 (0)85 060 0682
E-mail: info@inmedicato.com
Inwerkingtreding: 3-12-2025
Deze Privacyverklaring beschrijft hoe inMedicato B.V. (hierna: “inMedicato”, “wij”, “ons”) persoonsgegevens verwerkt van gebruikers die onze telemedicine-diensten afnemen, waaronder medische intake, digitale consultatie, receptverwerking en levering van medicatie in Spanje.
Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), de Nederlandse Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO), en overige toepasselijke regelgeving.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
inMedicato B.V.
Gravenstraat 12
6828 JX Arnhem
KvK 98738194
Voor privacygerelateerde vragen kun je contact opnemen via:
Email: info@inmedicato.com
Tel: +31 (0)85 060 0682
inMedicato is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die worden verzameld via onze website, intakeformulieren, patiëntportaal en communicatiekanalen.
2. Soorten persoonsgegevens
inMedicato B.V.
Gravenstraat 12
6828 JX Arnhem
KvK 98738194
Voor privacygerelateerde vragen kun je contact opnemen via:
Email: info@inmedicato.com
Tel: +31 (0)85 060 0682
inMedicato is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die worden verzameld via onze website, intakeformulieren, patiëntportaal en communicatiekanalen.
2.1 Algemene gegevens
• naam
• geboortedatum
• adresgegevens (Spanje)
• telefoonnummer
• e-mailadres
• IP-adres
• betalingsgegevens
• gebruikersaccountgegevens
2.2 Medische en gezondheidsgegevens (bijzondere categorie)
• ingevulde medische vragenlijsten
• medische voorgeschiedenis
• actuele klachten
• medicatiegebruik
• allergieën
• gewicht, BMI, relevante gezondheidswaarden
• notities van de Nederlandse arts
• voorgeschreven medicatie en doseringen
2.3 Logistieke gegevens
• afleveradres Spanje
• track & trace informatie
• logistieke statusupdates
• correspondentie met apotheek en bezorgdiensten
3. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de dienstverlening.
• uitvoeren van de medische intake en checkins
• beoordelen geschiktheid GLP-1 behandeling door een BIG-geregistreerde arts
• opstellen en verwerken van medische dossiers
• voorschrijven van medicatie
• verzenden van medicatie via Nederlandse apotheek naar Spanje
• communicatie over consultaties, leveringen en follow-up
• facturatie en administratieve verplichtingen
• verbeteren van onze dienstverlening
• naleving van wettelijke verplichtingen (WGBO, AVG)
Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de dienstverlening.
Medische beoordeling en behandeling worden uitgevoerd door onafhankelijke BIG-geregistreerde artsen.
inMedicato faciliteert de digitale infrastructuur en coördinatie van de dienstverlening.
4. Rechtsgrondslag van verwerking
De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgronden:
4.1 Artikel 6 AVG
• uitvoering van de overeenkomst (art. 6(1)(b))
• wettelijke verplichtingen (art. 6(1)(c))
• gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f))
4.2 Artikel 9 AVG — verwerking van gezondheidsgegevens
• verwerking is noodzakelijk voor medische diagnose en behandeling (art. 9(2)(h))
• verwerking gebeurt door gekwalificeerde beroepsbeoefenaren onder geheimhoudingsplicht
• expliciete toestemming van de gebruiker (art. 9(2)(a))
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer noodzakelijk voor de dienstverlening:
5. Delen van gegevens
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer noodzakelijk voor de dienstverlening:
5.1 Nederlandse artsen
Voor medische beoordeling, dossieropbouw en voorschrijven van medicatie.
Medische beoordeling en behandeling worden uitgevoerd door onafhankelijke BIG-geregistreerde artsen.
inMedicato faciliteert de digitale infrastructuur en coördinatie van de dienstverlening.
5.2 Nederlandse apotheek
Voor receptverwerking, GDP-geschikte verpakking en gekoelde verzending naar Spanje.
5.3 Logistieke partners
Voor bezorging van medicatie aan Spaanse adressen.
5.4 IT-dienstverleners (verwerkers)
Bijvoorbeeld hostingproviders, e-mailproviders, patiëntportaalsoftware en beveiligde cloudopslag.
Met alle verwerkers sluiten wij Verwerkersovereenkomsten.
6. Doorgifte naar het buitenland
Jouw gegevens worden verwerkt binnen de EU.
De levering van medicatie naar Spanje leidt niet tot doorgifte buiten de EU.
Indien een subverwerker buiten de EU wordt gebruikt, passen wij passende waarborgen toe (bijv. SCC’s).
Voor zover van toepassing baseren wij verwerking ook op toestemming van de gebruiker.
De medische beoordeling vindt plaats volgens Nederlandse medische richtlijnen, terwijl levering van medicatie plaatsvindt binnen de Europese Unie.
7. Bewaartermijnen
7.1 Medische gegevens
Minimaal 20 jaar conform de WGBO.
7.2 Administratieve gegevens
7 jaar conform Nederlandse fiscale verplichtingen.
7.3 Communicatie- en logistieke gegevens
Maximaal 2 jaar, tenzij langer vereist voor medisch dossier.
8. Beveiligingsmaatregelen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen:
• versleutelde opslag (encryptie)
• veilige gegevensoverdracht (TLS)
• toegangsbeheer op basis van rollen
• logging en auditing
• beperkte toegang voor zorgprofessionals
• periodieke beveiligingscontroles
• strikte geheimhoudingsplicht
Onze systemen voldoen aan gangbare beveiligingsstandaarden binnen de gezondheidszorg.
9. Rechten van betrokkenen
Je hebt het recht om:
• inzage te krijgen in jouw gegevens
• rectificatie te vragen
• gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)
• beperking van verwerking te vragen
• bezwaar te maken tegen verwerking
• gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
• je toestemming op elk moment in te trekken
Wij maken geen geautomatiseerde besluiten die rechtsgevolgen hebben zonder menselijke tussenkomst.
Verzoeken kun je richten aan info@inmedicato.com.
10. Minderjarigen
Onze dienstverlening is uitsluitend bedoeld voor volwassenen (18+).
Wij verwerken geen gegevens van minderjarigen zonder ouderlijke toestemming.
11. Klachten
Als je klachten hebt over onze verwerking van persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via privacy@inmedicato.com.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Wijzigingen
Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie staat altijd op onze website.
13. Cookies en tracking
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om onze website te laten functioneren en om het gebruik te analyseren.
Dit omvat onder andere:
• functionele cookies (noodzakelijk)
• analytische cookies (bijv. Google Analytics)
• marketingcookies (bijv. Google Ads)
Voor zover vereist vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.